Die Reservierungs- und Anzahlungsrichtlinien von Ceningan Divers und Ceningan Resort. Wie Sie Ihre Buchung bei uns abschließen können.

Ceningan Divers und Ceningan Resort verlangen eine nicht erstattungsfähige Anzahlung zur Bestätigung Ihrer Buchung.

Wir können Ihre Reservierung erst garantieren, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Bei Standardbuchungen ist der Restbetrag bei Ankunft zu zahlen.

Bei Sonderangeboten oder Rabatten muss der Gesamtbetrag mindestens 14 Tage vor Ankunft bezahlt werden, um den Sonderpreis zu sichern.

Wir empfehlen dringend, eine Reiseversicherung abzuschließen, um finanzielle Verluste zu vermeiden.

Was passiert, wenn ich meine Reise stornieren muss?

Sie können Ihre bevorstehende Reise einmal auf ein anderes Datum verschieben.

Sofern wir Verfügbarkeit für die neuen Daten haben, werden wir 100% der erhaltenen Anzahlung auf die neuen Reisedaten anwenden.

Die Reise zum Resort muss innerhalb von 18 Monaten ab dem ursprünglichen Buchungsdatum erfolgen.

Sollten Sie den Verlust über Ihre Kreditkarte oder Reiseversicherung geltend machen wollen, stellen wir Ihnen ein Stornierungsschreiben aus. Ihre Anzahlung verfällt dann.

Zahlen Sie Ihre Anzahlung per PayPal, Wise, Xendit oder Banküberweisung

PayPal – Sie können Ihre Anzahlung bequem per PayPal-Rechnung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Bitte beachten Sie: PayPal erhebt eine Transaktionsgebühr von 4,5 % auf internationale Überweisungen. Der Währungsumrechnungskurs enthält zusätzlich einen Aufschlag von ca. 2,5 %.

Wise – Mit Wise können Sie eine direkte Überweisung in IDR (Indonesische Rupiah) auf unser indonesisches Bankkonto tätigen – mit niedrigen Gebühren und vorteilhaften Wechselkursen.

Xendit – Über Xendit akzeptieren wir sofortige lokale Zahlungen in Indonesien, einschließlich Banküberweisungen, E-Wallets und QRIS. Eine einfache, schnelle und sichere Methode für Inlandszahlungen.

Banküberweisung – Wir akzeptieren auch manuelle Banküberweisungen auf unser indonesisches Konto. Die Bankdaten erhalten Sie auf Anfrage. Bitte stellen Sie sicher, dass etwaige Transaktions- oder Servicegebühren vom Absender getragen werden.

Wenn Sie Fragen zu der besten Zahlungsmethode für Ihre Region haben oder eine bestimmte Methode bevorzugen, kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung.

Wenn Sie Ihr Programm aus Krankheitsgründen oder persönlichen Gründen zu einem beliebigen Zeitpunkt vor Ihrer Ankunft stornieren müssen, gilt die folgende Richtlinie:

Siehe oben für unsere neuesten Richtlinienaktualisierungen.

Nicht erscheinen: Es wird keine Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt.

** Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, um sicherzustellen, dass Ihnen keine finanziellen Verluste entstehen.

Wenn Sie einen Kurs aus Krankheitsgründen oder persönlichen Gründen zu einem beliebigen Zeitpunkt während des Kurses stornieren, wird ein Überweisungsformular ausgestellt und es werden die folgenden Gebühren erhoben:

Open Water Diver Kurs:

2,000,000Rp pro Tag
900,000Rp für die PADI-Kursmaterialien

Weiterbildungskurse:

Preis des Kurses abzüglich der PADI-Kursmaterialien geteilt durch die verbleibenden Tage des Kurses.

Stornierungsrichtlinie für Tauchen und Schnorcheln

Sobald Sie Ihren Aufenthalt begonnen haben, führt jede Stornierung vorab gebuchter Aktivitäten zur Berechnung der vollen Aktivitätskosten. Bitte beachten Sie, dass bei vorausbezahlten Aktivitäten keine Rückerstattung erfolgt.

** Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, um sicherzustellen, dass Ihnen keine finanziellen Verluste entstehen.

Stornierungs-, Änderungs- und Rückerstattungsrichtlinie für Unterkünfte
Wenn Sie Ihren Aufenthalt aus Krankheitsgründen oder persönlichen Gründen zu einem beliebigen Zeitpunkt vor Ihrer Ankunft stornieren müssen, gilt die folgende Richtlinie:

Siehe oben für unsere neuesten Richtlinienaktualisierungen.

Nicht erscheinen: Es wird keine Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt.

** Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, um sicherzustellen, dass Ihnen keine finanziellen Verluste entstehen.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt aus Krankheitsgründen oder persönlichen Gründen zu einem beliebigen Zeitpunkt vor Ihrer Ankunft stornieren müssen, gilt die folgende Richtlinie:

Siehe oben für unsere neuesten Richtlinienaktualisierungen.

Nicht erscheinen: Es wird keine Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt.

** Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, um sicherzustellen, dass Ihnen keine finanziellen Verluste entstehen.

Das Mindestalter beträgt 8 Jahre.

Kinder müssen stets unter der Aufsicht eines Erwachsenen (Elternteils) stehen.

(D. h.: Minderjährige Kinder, die nicht an Tauchgängen oder anderen geplanten Aktivitäten teilnehmen, müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.)

Für Kinder unter 16 Jahren, die in einem Bungalow ohne ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, aber gemeinsam mit einem anderen Gast übernachten möchten, ist eine schriftliche Genehmigung der Eltern erforderlich, in der der Name des Mitbewohners angegeben ist.

Wenn ein Zimmer von zwei Kindern im Alter von 12 bis 16 Jahren belegt wird, müssen sich die Eltern in einem angrenzenden Zimmer aufhalten.

Das Mindestalter für die Teilnahme an Tauchaktivitäten beträgt 8 Jahre.

Stellen Sie vor Ihrer Reise nach Indonesien sicher, dass Ihr Reisepass eine Gültigkeit von mindestens 6 Monaten hat und mindestens 3 leere Visaseiten für Ihre Einreise in das Land enthält.

Bitte beachten Sie, dass einige Nationalitäten ein Visum bei der Ankunft benötigen, das bei Ihrer Ankunft in Indonesien gegen eine Gebühr von 35 USD erhältlich ist. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Gültigkeit Ihres Reisepasses lange vor Ihrer Abreise aus Ihrem Heimatland zu überprüfen. Das Visum bei der Ankunft erlaubt einen Aufenthalt von 30 Tagen, planen Sie Ihren Besuch daher entsprechend.

Wir empfehlen Ihnen, indonesische Rupiah (IDR) mitzuführen. Es wird empfohlen, ausländische Währungen in Süd-Bali umzutauschen, da dies außerhalb großer Städte schwierig sein kann.
Eine Tauch- und Krankenversicherung ist obligatorisch für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden.

DAN bietet umfassenden Kurzzeit-Unfallschutz für Tauchunfälle, den Sie vor Ort bei uns erhalten können. Darüber hinaus sollten Sie eine Versicherung haben, die medizinische Behandlungen abdeckt. Es ist wichtig zu verstehen, dass Ceningan Divers und unser Team keine Verantwortung für Kosten übernehmen können, die durch unzureichenden Krankenversicherungsschutz entstehen.

Ceningan Divers und Ceningan Resort erkennen die Bedeutung des Datenschutzes an. Wir möchten unsere Kunden darüber informieren, dass alle im Rahmen des Zahlungsprozesses und während des E-Mail-Verkehrs gesammelten Daten nicht für andere Zwecke verwendet werden. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an diejenigen, die direkt am Zahlungs- und Buchungsprozess beteiligt sind.